Расчетный узел оказывается самым проблемным участком современного магазина - зоной повышенного риска и максимальной нагрузки. Данные о происходящем на кассах - необходимая информация для управления торговым предприятием. Они должны быть всегда доступны для менеджеров - в неискаженном виде и оперативно.
Поэтому так актуально стоит вопрос повышения прозрачности и пропускной способности расчетного узла.
Эта задача была успешно решена специалистами компании "Кристалл Сервис" при создании системы управления фронт-офисом торгового предприятия SET Retail. Ядром системы является автоматизация непосредственно процесса расчета с покупателем: специально разработан модуль управления POS-терминалом, который функционирует в интерактивном режиме, гибко адаптируется к специфике работы, совместим с любыми моделями POS-терминалов и фискальных регистраторов, любым торговым оборудованием, поддерживающим OPOS-драйвера - от лазерного сканера штрих-кода до терминала сбора данных (ТСД) и принтера этикеток.
SET Retail позволяет кассиру без посторонней помощи создавать нужные меню, кнопки, работать с любым типом клавиатуры или дисплея. Обеспечивается автоматизация ежедневных повторяющихся операций. Например, в магазине на 40 касс закрытие смены, получение и сверка Z-отчета и закрытие дня занимают всего 30 минут, а не 3 часа, как это было ранее. Этот эффект достигается благодаря использованию терминала сбора данных.
Система SET Retail обеспечивает беспрепятственный обмен данными с учетной системой магазина: настройка цен для всех POS-терминалов проводится централизованно. Так же быстро изменяются цены и на товарных весах
Важно, что SET Retail обеспечивает обмен информацией в обоих направлениях - данные о продажах с каждой из касс в любой момент доступны в центральном офисе. Такая прозрачность возможна благодаря поступлению OLAP-отчетов о кассовых операциях в учетную систему торгового предприятия. Автоматически передаваемые отчеты не могут быть искажены или утеряны по пути и дают всегда объективную картину о происходящем.